Назад

Электронные курсы для рабочих: шпаргалка для начинающих



1.       Начните с самого «больного» места. Составьте список узких мест:

1) где высокая текучка, значит, часто приходится обучать новичков,

2) операции, где допускают много брака,

3) самые сложные технологические операции, освоение которых проходит долго и трудно,

4) операции, где много контроля, например, проверка исходников или контроль качества полуфабрикатов/готовых изделий.

 

2.       Почему электронный курс + наставник = больше эффективности, чем просто наставник?

- Любой наставник передает только собственные знания и навыки. Электронный курс учитывает все требования технологии, качества, охраны труда и пр.

- Не все наставники могут хорошо рассказывать, показывать, делиться богатым опытом и пр.

- У электронного курса не бывает плохого настроения, неважного самочувствия и пр. Он не уволится и не будет требовать повышения зарплаты.

 

3.       Стандартная структура курса:

1) подробное видео процесса,

2) пошаговая инструкция с фотографиями,

3) разбор практических ситуаций, примеры (по желанию заказчика), вопросы для закрепления,

4) вопросы для проверки знаний.

Эффективность достигается тем, что человек, как минимум, трижды пропускает через свою голову информацию: смотрит, читает, отвечает на вопросы. Сотрудник, зная, что ему предстоит тест, намного внимательнее относится к тому, что читает/смотрит/изучает.

 

4.       Как понять, что это реально работает? Оценивать эффективность обучения можно по проценту брака, по тому, насколько быстро человек врабатывается, входит в профессию и др. (см список «Критерии эффективности электронных курсов»).

 

5.       Плюсы от использования электронных курсов.

- контроль  качества исходной информации, которую получает новичок. Обучение по единому стандарту дает единообразие выполнения сотрудниками технологических операций. Стандартизация – один из важнейших инструментов внедрения бережливого производства.

- высвобождается время наставников, им не надо повторять все с ноля, они могут знакомить уже только с нюансами,

- результаты теста – для вас обратная связь: как понял, на каких моментах чаще ошибаются, на что нужно обратить внимание,

- экономите время на проверке знаний, не надо разговаривать с каждым,

- человек проходит обучение в индивидуальном режиме. Скорость чтения, восприятия новой информации у каждого своя.

Электронный обучающий курс – накопление лучших производственных практик, сохранение опыта ключевых специалистов.


Как обеспечить качество курсов для рабочих
Электронные курсы для рабочих профессий имеют одно принципиальное отличие от все прочих курсов: они должны не только дать определенные теоретические знания, но и научить человека делать определенные действия физически. Для того, что бы успешно справляться с этой задачей необходимо соблюдать ряд правил, некоторые из которых описаны в этой статье.

5 ситуаций, когда электронные курсы будут особенно эффективны
В современном мире главной ценностью стала информация. Для производственного предприятия накопленная сумма технологических знаний, опыт давно работающих сотрудников – один из самых ценных активов. Электронные курсы для производственного персонала – это большая база знаний. Используя багаж знаний, наработки опытных, грамотных сотрудников, мы создаем учебный курс, который сохраняет знания внутри компании.

Некоторые принципы продуктивного электронного обучения
Как проводить эффективно обучение новичков с помощью электронных курсов.